"Com um investimento superior a 1,5 milhões de euros para a App e o Portal SNS 24, estas plataformas digitais oferecem maior comodidade, segurança, fiabilidade e autonomia", refere a nota divulgada hoje por aquela entidade.
Sob alçada dos Serviços Partilhados do Ministério da Saúde (SPMS, EPE) desde 2017, o SNS 24 "teve uma evolução sem precedentes ao longo destes 8 anos, passando de uma linha telefónica para uma plataforma omnicanal, que inclui o digital e uma rede de cerca de quatro centenas de Balcões SNS 24, distribuídos pelo país", destaca o comunicado
Segundo o documento, no digital, o Portal e a App SNS 24 têm crescido "graças a novas funcionalidades e a uma carteira de serviços cada mais diversificada e útil para os cidadãos", sendo disso exemplo mais recente "a possibilidade de os utentes agendarem os meios complementares de diagnóstico e terapêutica (MCDT), em entidades convencionadas, através do Portal SNS 24".
No caso da nova App, esta irá permitir o acesso a cheques dentistas em formato digital, adianta.
O Portal SNS 24, tem sido "um pilar promotor da literacia ao facilitar a gestão individual e o acesso rápido a serviços e a informação de saúde", enquanto a App SNS 24 é a aplicação móvel que permite aceder a informações e serviços digitais de saúde, centrando-se na mobilidade, monitorização pessoal e interação direta com os cuidados, que até ao momento, já alcançou mais de 12 milhões de downloads, destaca a nota.
Quanto, à nova versão da App e do Portal SNS 24 "marcam uma evolução tecnológica significativa. Apresentam um design mais intuitivo, uma navegação simplificada e novas funcionalidades", assegura.
O investimento nestes dois projetos foi apoiado pelo Plano de Recuperação e Resiliência (PRR).
O evento comemorativo do aniversário do SNS 24, que decorrerá no Pavilhão de Portugal, no Parque das Nações, em Lisboa, vai juntar cidadãos, profissionais, jornalistas, dirigentes e entidades parceiras para debater as oportunidades abertas pelo digital para a promoção da literacia em saúde e dos direitos dos doentes.
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