O atropelamento ocorreu às 9h56 e a circulação ferroviária esteve totalmente interrompida até às 11:40 entre Penalva e Pinhal Novo.
No local estiveram 15 operacionais com seis veículos, nomeadamente dos Bombeiros Voluntários do Pinhal Novo, uma viatura médica de emergência, uma equipa de psicólogos do Instituto Nacional de Emergência Médica (INEM) e a GNR de Pinhal Novo.
Numa publicação na rede social Facebook, a Fertagus divulgou uma informação ao público a dar conta nota da ocorrência, indicando às 12:10 que a circulação estava ainda a efetuar-se com atrasos significativos.
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